Vandaag was de commissie verkeer en milieu van Provinciale Staten over de perikelen rond Arriva. Er heeft hier een lang en pittig debat plaatsgevonden.De Gedeputeerde geeft aan dat Arriva er een potje van heeft gemaakt en dreigt met sancties.Uitspraken van commissieleden als ‘vertrouwensbreuk met de reizigers’, ‘er is enorm geblunderd’, ‘25% kostenverhoging is nog steeds heel veel’, ‘Ariva kan niet rekenen’, ‘compensatieregeling nodeloos ingewikkeld’ geven aan dat de commissie “not amused” was.
Na een lang debat is het volgende besloten:
- De compensatieregeling gaat gelden voor alle op abonnement reizende forensen en scholieren;
- De maximale prijsstijging van 25% geldt zowel voor scholieren als voor forensen;
- De gedeputeerde zal in de onderhandelingen met Arriva zoeken naar mogelijkheden om het plafond van de stijging te verlagen. Dus 25% tov 2012 en niet prijspeil 2013;
- De aanvraagprocedure voor compensatie en restitutie moet worden vereenvoudigd;
- Arriva moet mee aandacht besteden aan communicatie en aan de klantenservice.Veel punten die de Hoeksche Waardse politici hebben ingebracht zijn behaald.
We rekenen er nog op dat de reisdagen van de forensen netjes op de werkelijke cijfers (228 reisdagen) worden berekend en niet met de reisdagen van de scholierenEn natuurlijk hadden we liever het sterabonnement terug gehad maar dat blijkt juridisch, financieel en technisch helaas niet haalbaar…
Onder het mom tel je zegeningen past hier een voorzichtige tevredenheid over de stappen die zijn gemaakt ten opzichte van december 2012…
Bron: Facebook PVDA Binnenmaas
Elke avond op de hoogte van het laatste nieuws uit de Hoeksche Waard? Schrijf je dan hier in voor onze gratis nieuwsbrief.
